คำถามการสมัคร


สมัครได้หลาย user แต่หาสมัครกับเครื่องใดแล้ว user จะผูกติดกับเครื่องนั้น ไม่สามารถนำไปใช้ login เครื่องอื่น ๆได้
Username ต้องตั้งด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวเล็กหรือตัวเลข 6 – 12 ตัวอักษร
Password ต้องมีความยาว 8 – 12 ตัวอักษรและประกอบด้วยทั้งหมดนี้ คือ
  • ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวเล็ก ตัวใหญ่ a-z, A-Z
  • ตัวเลข 0-9
  • อักขระพิเศษ ^ $ * . [ ] { } ( ) ? - " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ `
ลูกค้าต้องกดยืนยันตัวตนจาก Email Verify ที่ระบบส่งไปหลังจากสมัครสำเร็จก่อนจึงจะสามารถ Login เข้าใช้งานแอพลิเคชั่นได้
ไม่ได้ User ของท่านจะผูกติดกับ เครื่องเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น การย้ายเครื่องท่านจะต้องทำการสมัครใหม่ และไม่สามารถย้าย Content ไปได้ในทุกๆกรณี

คำถามการใช้งาน


Content ใน BNK48 ประกอบด้วย Wallpaper, Theme, Voice Calling และ อื่นๆ ที่จะตามมาเร็วๆนี้ โดย Content แบ่งเป็น 2 ส่วน คือ Paid content และ Exclusive content
  • Paid content นั้นจะต้องซื้อ Package เพิ่มเติมภายใน แอพพลิเคชั่น
  • Exclusive content นั้นแต่ละรุ่นจะได้สิทธิรับ Content แตกต่างกัน รายละเอียดามภาพด้านล่าง

    J8 Boxset

    J8

    J6+

    J4+
สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ใน หน้า Wallpaper ภายในแอพพลิเคชั่น
สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ใน หน้า Theme ภายในแอพพลิเคชั่นซึ่งจะให้ดาว์โหลดไฟล์ Theme และ BNK48 Launcher เพื่อเริ่มใช้งาน Theme ที่ต้องการ
สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ใน หน้า Voice Calling ภายในแอพพลิเคชั่น
สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ใน หน้า Setting ภายในแอพพลิเคชั่น
สามารถปรับได้จาก เสียง มีเดีย ของเครื่อง
สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ในหน้า Setting
  • Logout ออกจาก แอพพลิเคชั่น
  • หลัง reboot เครื่อง
เข้าเมนู QR Code และนำไปสแกนด้านข้างกล่อง Samsung Galaxy J8 ของท่านระบบจะปลดล็อคภาพสวยๆของน้องๆ สามารถเปิดค้างไว้เป็น Digital Photo ได้ ส่วนแคมเปญอื่นๆ ต้องรอติดตามได้เร็วๆ นี้
สามารถเข้าไปตั้งค่า > Apps > BNK48 Launcher > Home Screen > เลือก Launcher ที่ต้องการ

คำถามเกี่ยวกับ Content


เลือกซื้อได้ในรูปแบบ Package ซึ่งจะได้ทั้ง Wallpaper, Theme และ Voice Calling ตามจำนวนที่กำหนดไว้ใน Package นั้นๆ
ราคาตาม Package ดูได้จากหน้า Shop ภายในแอพพลิเคชั่น หรือ http://store.mvp-bnk48.com
ไม่สามารถทำได้ Content ทั้งหมดผูกติดกับ เครื่องและ Account ดังนั้น การส่งต่อจึงไม่สามารถย้ายไปได้
ไม่สามารถทำได้ Content ทั้งหมดผูกติดกับ เครื่องและ Account ดังนั้นการย้ายเครื่องจึงไม่สามารถย้ายไปได้
หากเป็นการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง ภายใต้การันตี ของทาง Samsung จะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อโอนย้าย Content เท่านั้น
ราคาตาม Package ดูได้จากหน้า Shop ภายในแอพพลิเคชั่น หรือ http://store.mvp-bnk48.com

คำถามเกี่ยวกับเครื่องที่ใช้งานแอพพลิเคชั่น


สามารถใช้ได้กับรุ่นที่รันด้วยระบบปฎิบัติการ Android 7.0 (Nougat) ขึ้นไป
ไม่สามารถดาวน์โหลดและไม่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นได้
เครื่องที่ root ไม่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นนี้ได้ในทุกๆกรณี
สำหรับรุ่น J8 Exclusive BNK48 Boxset , J8 , J6+, J4+ จะมีติดมากับเครื่องเลย ส่วนโทรศัพท์ Samsung รุ่นอื่น ๆ สามารถ Download ได้จาก Samsung Galaxy Apps
แต่ละรุ่นได้สิทธิและความ Exclusive ไม่เท่ากัน โดย J8 Exclusive BNK48 Boxset จะมีสิทธิใน Content มากที่สุดและสำหรับผู้ที่ถือ J8 Exclusive BNK48 Boxset ในอนาคตจะมีแคมเปญให้ร่วมสนุกกับน้องๆ วง BNK48 อีกมากมาย

คำถามการซื้อ Content ในแอพพลิเคชั่น


  • จาก เมนูด้านข้าง (Sidebar) เลือกหัวข้อ “ร้านค้า”
  • จาก หน้าแสดงรายการ (Category List) แท็บ “ซื้อ” ภาพแรก “ร้านค้า”
สามารถชำระค่า Content ผ่าน Samsung Account ได้ทั้งบัตรเครดิต หรือ Paypal
Content ที่ได้รับจากการสั่งซื้อ Package จะกระจายอยู่ในแต่ละ Category นั้นๆ เช่น Package:Example 1 ประกอบด้วย Wallpaper 3 ภาพ, Voice Calling 1 เสียง ดังนั้น Content ที่ได้รับจะอยู่ใน Category Wallpaper และ Voice Calling แท็บ “ซื้อ”

คำถามการซื้อ Content ผ่านเว็บไซต์


Content สุดน่ารักจากเมมเบอร์ BNK48 เช่น วอลเปเปอร์ ธีม ริงโทน คลิป ภาพเคลื่อนไหว เป็นตัน
สามารถชำระค่า Content ได้สะดวกสบายผ่านช่องทางบัตรเครดิต
ระบบจะทำการเพิ่ม Content ให้ลูกค้าตาม Package ที่สั่งซื้อ และ ทำการส่ง Push message แจ้งเตือนผ่านแอพพลิเคชั่น
Content ที่ได้รับจากการสั่งซื้อ Package จะกระจายอยู่ในแต่ละ Category นั้นๆ เช่น Package:Example 1 ประกอบด้วย Wallpaper 3 ภาพ, Voice Calling 1 เสียง ดังนั้น Content ที่ได้รับจะอยู่ใน Category Wallpaper และ Voice Calling แท็บ “ซื้อ”

ติดต่อเรา


mobileappsupport@mvisioncorp.com